Братик купил ноутбук, прочтение гарантийного талона к которому повергает в некоторый ахуй. Вернее, единственного пункта:
«4. Гарантийные обязательства не распространяются:
…
на естественный износ аппарата, происходящий в процессе его эксплуатации».
Я поначалу подумал, что что-то не так понял. Потом полез на потребфорум — и оказалось, что это я отстал от жизни: отказ от гарантии «вследствии естественного износа» — довольно распространенное наебалово потребов со стороны продавцов.
Вот, к примеру, тема про некачественное напыление на часах, которое начало стираться через пять дней, а продавец, кивая на «естественный износ», отказался взять его обратно. Или вот тема про неисправный телефон: «эксперт» посмотрел, что механические повреждения отсутствуют, и написал в причину неисправности этот самый «естественный износ». Там, правда, суд стал на сторону покупателя. А вообще — поиск по форуму выдает две страницы тем.
Фактически, «естественный износ» — это неотъемлемая часть пользования вещью, и гарантийный срок устанавливается с его учетом. И отказ от гарантии в случае такого «износа» фактически позволяет применить это правило к любой вещи, которой хоть день попользовались. Хотя на самом деле у неисправности вследствии «естественного износа» есть другое название, простое и понятное — «брак».
Ибо сказано:
«В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.»
Стало быть, «естественный износ», образующийся без нарушения правил эксплуатации, причиной отказа от гарантии быть ну никак не может. И включение такой хрени в договор — в чистом виде «условие, ограничивающее права потребителя» и статья 14.8 КоАП, часть 2.
В моем случае так отличилась брянская "Позитроника". Настоятельно не рекомендую землякам что-либо там покупать.
Я и не знал, что существует такой великолепный сайт. Ведь тут есть множество интересной информации, в том числе:
http://vk.com/vseta4ki — Aeon. Это действительно то, что Вы искали.