На сайте Воловского района Тульской области нашлось прекрасное и прогрессивное (docx):
«РЕГЛАМЕНТ
по организации рассмотрения вопросов и мониторинга размещения новостей, поступающих в «Twitter» на территории муниципального образования Воловский районI. Общие положения
1. Настоящий Регламент определяет порядок взаимодействия с администрациями муниципальных образований Тульской области при рассмотрении вопросов, поступающих в «Twitter».
2. В настоящем Регламенте используются следующие основные понятия:
пользователь «Twitter» – гражданин, обратившийся в «Twitter» с вопросом;
вопрос – сообщение, направляемое пользователем «Twitter», содержащее факт нарушения его конституционных прав, предложения по улучшению работы администраций муниципальных образований Тульской области;
ответ (разъяснение) – сообщение, направляемое администрацией муниципального образований Тульской области по существу поставленного пользователем «Twitter» вопроса;
новость – сообщение, направленное администрациями муниципальных образований Тульской области, содержащее ранее не публиковавшуюся в «Twitter» информацию.»
Судя по характерным ошибкам и описанному взаимодействию с губернатором области, регламент был типовым и писался для всех районов, а они затем правили под себя. Но все равно, прогресс налицо.
